配送方式及預計交貨時間
本站商品之配送除因才積超出物流業者規範由本站與消費者另行約定外，餘皆委由專業之物流業者配送。
預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。
運費是多少?
一般產品只要購物滿$1500即免運費, 而未滿$1500則加收$100元運費.
客製尺寸及大尺碼地毯(包裝長度超過9尺)運費另計, 其運費計算由結帳頁面依材積及距離自動導出.
物流嘗試配送次數
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
物流先生送貨時段
我們合作的物流業者將嘗試在平常日(非例假日) 9:00 至 18:00 之間送達. 如該區間內您預期將不在送貨地點請備註誰將可代表您接收貨品。
送貨範圍及自取品注意事項
限台灣本島地區。如客戶所在地為本島但為我們物流夥伴無法配送的地區(通常為山區或偏遠地區)經嘗試協調第二家業者仍無法配送, 我們將取消訂單並將款項退還.
少於低銷之居家生活用品如地(門)墊或小地毯將逐步開放客戶來店自取以節省運費, 請留意簡訊或郵件通知可取貨後再來店以免客戶撲空耽誤寶貴時間.
如何得知商品是否寄出及追蹤貨件
如果您已成功向我們下訂單，我們將在訂單不同的階段以電子郵件或簡訊的形式通知您。商品經配送後，我們將貨件的追踪單號及物流業者的查貨網站發送電子郵件或以簡訊通知您。